Peut-être vous est-il déjà arrivé de faire des achats sur des sites de e-commerce étrangers, en espérant que tout se passe bien jusqu'à la livraison car vous ne saviez pas très bien quels étaient les recours juridiques possibles en cas de problème..
Le Centre Euro-Info-Consommateurs situé à Kehl a souhaité faire le point sur cette question en organisant hier une journée d'information complète sur ce sujet : de nombreux intervenants d'Allemagne, du Luxembourg et de France ont fait le point sur les avancées pour protéger les cyberconsommateurs des mauvaises surprises et des différentes "arnaques" que l'on peut rencontrer
Force est de constater que la situation s'améliore mais qu'i faut continuer à rester vigilant dans toutes ces démarches qui restent encore particulière malgré l'espace économique européen..
Dans tous les cas, le site de cette organisation propose de nombreux réponses pratiques en cas de souci, en particulier dans le domaine du commerce électronique (lien direct).
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Reynalda Billiot (jeudi, 02 février 2017 23:07)
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Vince Dashner (vendredi, 03 février 2017 14:13)
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Jose Lorence (lundi, 06 février 2017 02:29)
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Tyron Veillon (mardi, 07 février 2017 03:32)
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